□万博体育下载日报记者 刘向东 通讯员 张洪宇 刘奕昕

　　比武

　　“只差0.6分啊！”新年伊始，卫辉市交警队的一次交通事故处理经验交流会上，民警魏国臣感叹不已。

　　去年年底，公安部全国交警业务大比武在郑州举行。32个省级代表队中，新乡市交警裴琼、魏国臣、茹庆欣、张鹏，在万博体育下载省18个省辖市层层选拔中脱颖而出，代表万博体育下载参加了道路交通事故现场勘查比赛。他们的成绩，与第一名相差0.6分。

　　这4名交警，来自新乡市不同的交警队。他们此前没有任何团队比赛经验，硬是通过不长时间的集训，磨合成了一支配合默契的团队。

　　比赛现场：一辆大货车与两辆小轿车连续相撞，造成1人“死亡”，3辆车损坏——除了“死者”是仿真模型，现场受损的车辆都是专业人员驾车实打实的真碰实撞……

　　“没有标准答案，全凭对事故处理标准的把握。”面对复杂的“事故现场”，裴琼说，他们按照预定分工，冷静地投入工作：从现场照相、物证提取，到现场图绘制、整体测量，每项工作都有条不紊。在规定时间内，他们提取了13处有效物证，顺利完成了勘察科目——这13处有效物证，与仲裁组的最终判断完全吻合。

　　小组第一。他们这个团队，也是32个团队中极少数找全有效物证的团队之一……

　　收获了荣誉和经验，也提升了技能——“我们通过比武受益匪浅。”裴琼说，“许多过去认为复杂的事故现场，现在只要多关注细节，就能发现更多的痕迹物证，还原现场真相，迅速判断事故成因。”

　　这些日子，他们把比武心得一次次与同事们分享。“只要我们以更高的标准要求自己，在事故处理中更加注重细节，业务水平一定能得到提高。”魏国臣说。

　　“网红”

　　新乡市交警支队，是我省第一支组建现代化摩托骑警的交警队伍。除了防暴处突，他们还经常成为“网红”——

　　铁骑女交警顾毅和同事驾驶摩托车巡逻时，发现一个外卖小哥倒在斑马线上，右脚流血不止。外卖小哥非常纠结，因为他有一个待完成的订单，再有10分钟就要到时了。是坚持送外卖，还是上医院疗伤？

　　“身为交警，服务群众一直是我们的重要职责。”顾毅当即决定替外卖小哥送这一单。很快，她联系上客户，讲明外卖小哥受伤的实情，并替外卖小哥求情“千万别给差评”。

　　随后，她们兵分两路，一路送外卖小哥到医院包扎伤口，一路替外卖小哥把外卖送到顾客手中……她们的举动被人民日报、新华社等主流媒体报道后，网友纷纷点赞：“新乡女骑警，人美心更美。”

　　作为新乡市交警支队高科技信息指挥平台支撑下的突击力量，帮助弱者，服务群众，是他们的一项重要职责。每天，面对各种各样的求助，他们满怀爱心，全力以赴。

　　去年春节前夕，一条被市民拍摄并发布在朋友圈的视频，温暖了许许多多新乡人。视频中，是骑警护送迷路老人回家的场景，他们脚蹬“小三轮”救助老人的身影，赢得了数不清的点赞。原来，骑警蔺长涛和同事巡逻时，发现一位八旬老人骑着一辆人力三轮车走在快车道上。车流量大，非常危险。蔺长涛立即上前帮助老人。他发现老人已神志不清，还迷了路。

　　根据老人的表述，蔺长涛骑上了老人的三轮车，决定把他送回家。然而，骑了五六公里，老人还是找不到家。此时，天色已晚。终于，老人想起了家——新乡县的一个村子。

　　又是十多公里骑行，他们终于把老人送到了村子。当汗透警服的蔺长涛蹬着三轮车出现在数九寒天的村口时，正碰上四处寻找老人的村邻……

　　这次长达四个多小时的“找家”过程，再一次让新乡交警成为“网红”。

　　“有困难，找骑警”。如今，这支平均年龄只有25岁的骑警队伍已成为新乡市民出行的平安保障，他们行走在城市街头，每年都要为普通群众提供数以千计的服务。他们用爱心赢得了群众的点赞——他们出现在哪里，哪里就有一道美丽的风景。

　　畅通

　　去年年底的一天，新乡市交警支队指挥中心接到求助电话。一辆标示豫A的轿车上，载着一名在施工中误伤胳膊的民工，伤势严重，急需赶往市区医院救治。

　　“对特殊的求助，我们有特别的处理办法，比如立即开通绿色通道。”那一天，带班民警王立志正在指挥中心“巡屏”。接到报警后，他立即定位，在调度附近交警驾车开道的同时，又通过远程调控沿途路口信号灯保障畅通……在他们的帮助下，预计半小时才能到达医院的伤员，仅8分钟就被送进了急救室……

　　近年来，随着新乡市城区规模的不断扩大，交通拥堵的城市病不可避免地出现了。群众出行有困难，交警该怎么办？为了城市畅通，他们把“办公桌搬到路面上”，组建了智能化指挥中心，与高德地图大数据紧密结合，利用“最强大脑”疏通城市交通脉络，用精细管理赢得保通主动权。

　　“有了这个中心，很多道路拥堵的情况，我们能够赶在群众报警之前，发现并派出警力。”在智能化指挥中心，王立志自豪地说，指挥中心专设了视频巡逻岗，每天至少8人通过大屏幕巡屏，对主次干道实行全天候动态巡视监控。前不久他们在晚高峰视频巡逻时，发现一个交叉路口有四辆轿车发生了连环相撞。第一时间，指挥中心迅速

　　实施疏通预案，指挥交警紧急赶到现场，事故处理民警也已在路上……

　　“像这样通过巡屏发现并指挥处置的情况，每月都有百十起。”王立志说，他们依靠先进的科技手段，不仅反应快捷，更是经常开辟“生命通道”。

　　今年1月10日9时48分，支队指挥中心接到群众求助：一辆豫G牌号的轿车上，有一名儿童发生不明原因抽搐，急需赶往中心医院救治，希望得到交警帮助。指挥中心立即电台调度警力开道，同时远程调控沿途的信号灯，仅用4分钟就将该车顺利护送到了医院……

　　科技的保障、快捷的反应、扎实的作风，使新乡市成为全国最畅通的三线城市之一，他们的治堵经验，在全国得到推广。

　　滴滴出行新乡地区的合作伙伴邵庆伟，他的公司每天有近千辆机动车行驶在新乡市区的道路上。他说：“这两年新乡城区的交通越来越好了，这与交警们的安全意识宣传有很大关系。出行者的素质明显提升了，城市的道路越来越通畅了。”

　　一家大型国企的业务员许从斌经常开车穿行各个城市，在谈到新乡市交通状况时，他说：“每次开车从新乡市的道路上走过，我都忍不住要为这里的交警点赞！”

　　在刚刚过去的2020年，新乡市交警支队再次被中央文明委授予“全国文明单位”。目前，全国交警部门享有此项殊荣的仅两家。