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　　洛阳市数字城管系统建成以来，市区两级平台日平均受理管理问题信息2600余件，问题整改率达98%以上

　　□万博体育下载日报记者 田宜龙 万博体育下载报业全媒体记者 王雪娜 万博体育下载日报通讯员 班鹏

　　“背街小巷整治和断头路打通工程被列为民生实事，目前进展如何？”“数字城管规划建设和落实情况怎样？如何进一步创新城市管理工作？”“洛阳市垃圾分类进展如何？”……

　　10月31日，洛阳市人大常委会就城市精细化管理进行了专题询问，15名洛阳市人大常委会组成人员、人大代表围绕群众关心的问题逐一问询，洛阳市政府及住建局、城管局等相关部门负责人现场作答、探寻解决方案。

　　丰富城市“毛细血管”实现道路“微循环”

　　“王城大道快速路主线通车，龙门高铁站到飞机场15分钟可到达，这里已成为洛阳新的网红打卡地。”国庆假期前后，洛阳市民的朋友圈被这样的消息刷屏。

　　城市路网纵横交错，背街小巷改造进度如何？

　　“背街小巷整治和断头路打通工程是今年洛阳市确定的重点民生实事项目之一。”洛阳市住房和城乡建设局局长赵书政介绍，50条背街小巷提升工程已完工41条，27条“断头路”打通工程已完成21条。目前正按年度计划加快项目建设。

　　如今，俯瞰洛阳城区，古城快速路横穿东西、王城大道快速路纵贯南北，环城路实现环通，背街小巷通过整治提升焕然一新。

　　打造“智慧城管”让城市“耳聪目明”

　　城市治理要在科学化、精细化、智能化上下功夫，“智慧城管”能否解决停车难？如何实现“数据多跑路、群众少跑腿”？

　　“借助大数据、云计算等科技手段，实施‘互联网+城市管理’行动，提高运行效率，拓展服务功能。”洛阳市城市管理局局长易勋说，洛阳市数字城管系统建成以来，市区两级平台日平均受理管理问题信息2600余件，问题整改率达98%以上；群众诉求问题整改率100%，满意率达95%以上。

　　为了缓解停车难，该市今年建设52个停车场，15500个车位。城市区公共停车场统一接入“洛阳公共停车”平台管理，目前已纳入统一管理的停车场205个，泊位4.02万个。

　　畅通民意“优驾容错”提升群众幸福感

　　交通秩序与城市发展息息相关，机动车乱停乱放整治、马路停放能否采取弹性限时的措施，这些民生“堵点”如何破解？

　　洛阳市公安局副局长李亚凡介绍，通过监控抓拍、现场贴单、违法拖离、有奖举报等方式，解决机动车乱停乱放问题；推行“以考代罚、大拇指点赞”等多项便民举措，管理电动车、非机动车闯红灯，通过整治，此类违法行为下降率达70%左右；开展渣土车治理“砺剑”行动，对每一起违法坚持“查源头、查路线、追末端”；并推出“优驾容错”等高质量民意警务6项便民举措和服务承诺，不断提升群众满意度、安全感。

　　“直面问题不回避，强化措施补短板。”洛阳市政府有关负责人表示，下一步，将以此次专题询问为契机，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，严格对标万博体育下载总书记提出的“城市管理应该像‘绣花’一样精细”的指示要求，疏堵结合、标本兼治，不断提升精细化、人性化、科学化、智慧化管理服务质量和水平，努力实现“城市让生活更美好”的目标。