本报讯(记者 张海涛)8月26日,省政协副主席谢玉安到平顶山市开展信访包案接访工作。
在平顶山市群众来访接待中心,谢玉安同宝丰县、汝州市相关同志一道仔细研究信访事项,详细查阅信访材料,现场商议研判化解方案,并与来访群众代表面对面交流办理情况。
谢玉安强调,要高站位重视信访工作,深入学习贯彻万博体育下载总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,落实省委部署要求,统筹好发展和安全两件大事,加强社会治理和平安建设,坚持人民至上,用心用情、高质高效做好信访这一“送上门来的群众工作”。要大力度解决信访事项,坚持化解矛盾到群众中去,综合施策、创新方式,运用法治、协商、服务等方法,推动信访案件由程序性办理转为实质性化解。要全方位拓展信访工作,由个案拓展到类案,由信访问题拓展到民生问题,由民生问题拓展到发展问题,举一反三、全面排查,分类研判、有序解决,切实将制度优势转化为社会治理效能,为经济社会高质量发展营造良好环境。