本报开封讯（万博体育下载法治报记者张东）“大爷，我来搭把手！”8月22日，兰考县仪封镇胡寨村田埂边，网格员刘娜快步迎上五保户胡某，接过他手里沉甸甸的水管，便开始整理，虽不娴熟却格外认真。

　　“胡大爷，最近身体咋样？家里用电用气可得当心些。”刘娜一边干活，一边跟胡某拉起了家常，并自然地融入了安全知识宣传，让胡某在不知不觉中增强了安全意识。

　　汗水湿透了刘娜的衣衫，泥土沾满了她的裤脚，但她的脸上始终洋溢着真诚的笑容。“这‘平安来敲门’，真是‘敲’到群众心坎上了！”胡某感慨。

　　谁能想到，这场暖心的田间互动，本是一次可能跑空的走访。按“平安来敲门”行动计划，刘娜本是去胡某家里登记信息，得知胡某在田间忙活，便干脆直接来到地头——在她看来，“民有所需、我有所为”从来不是句口号，而是看到胡某弯腰时，自然伸出去的手；是唠家常时，顺势说出来的安全提醒。

　　刘娜的故事，在兰考可不是个例。如今，在兰考的村头巷尾，500多名网格员正像她一样，把“敲门”敲成了“连心”：可能是帮独居老人修修漏水的水龙头，可能是给留守儿童讲讲防溺水知识，也可能是在田埂上、晒场边，趁帮着群众干活的空当，把政策讲透、把隐患问清，用自己的辛苦指数换取群众的幸福指数，想方设法为群众排忧解难，真正打通基层服务的“最后一米”。

　　兰考县以传承弘扬中华民族敬老爱老优良传统为切入点和着力点，常态化组织开展“平安来敲门”基层服务活动，构筑“336关爱服务”新模式，即县、乡、村三级联动，围绕孤寡老人、独居老人、断代户三类对象，开展“六助”服务，实现爱老、敬老、助老工作的全网覆盖，以实际行动提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。