法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 王晨 蔺红艳

　　近日，在新疆阿克苏地区新和县尤鲁都斯巴格镇“家事调解室”，专职人民调解员和辖区老党员各司其职，通过讲法说理，仅用两个小时就让闹离婚的阿某夫妇“破镜重圆”。

　　尤鲁都斯巴格镇“家事调解室”是阿克苏地区培育的金牌调解室。近年来，阿克苏地区司法局积极探索基层矛盾纠纷化解新路径，全力推进各县市金牌调解室培育工作，先后在强化资源整合、创新工作模式、提升队伍素质等方面出台务实举措，打造了一批具有地方特色、群众认可的金牌调解室。

　　各县市司法局依托社会治安综合治理中心，联合法院、公安、民政等多部门，建立矛盾纠纷联调机制，邀请法官、民警、律师、心理咨询师等专业人员入驻调解室，为调解工作提供专业支持。

　　阿克苏市司法局联合公安交管部门和保险机构，在该市公安局交警大队违法处理中心设立“一站式”调解室，实现纠纷快速处理。截至目前，共调解交通事故纠纷1832起，调解成功率99.1%。

　　阿克苏地区各县市结合地域文化和产业特点，培育特色调解品牌。阿瓦提县以刀郎文化为底蕴，设立“刀郎天平”调解室，将“公平如天平，正义守初心”的法治理念融入调解工作，法院退休干部和专职人民调解员用“唠家常”的方式拉近与群众的距离，打造兼具专业度与亲和力的调解品牌。库车市依托当地历史文化、旅游景区成立“龟兹小巷调解室”，集解决困难诉求、化解矛盾纠纷、凝聚治理合力等功能于一体，成为游客喜爱的“暖心驿站”。

　　为锻造专业调解队伍，阿克苏地区各县市定期组织金牌调解室人民调解员参加业务培训，邀请法律专家、资深人民调解员授课，内容涵盖法律法规、调解技巧、沟通方法等。今年以来，阿克苏地区及各县市司法局举办培训10场次，惠及人民调解员1320人次。

　　截至目前，阿克苏地区各县市已培育15个金牌调解室，受理各类矛盾纠纷3600件，群众满意度达100%。