本报记者 施芳

　　“这个商品是什么？”

　　“这是‘颐和园吉瑞宝贝’盲盒，原型是颐和园瑞兽‘石狮子’，一共有5款造型。”

　　在北京颐和园东九间店铺，借助手持翻译机，颐和园的工作人员正与一名俄罗斯游客“对话”。

　　日前，颐和园51部智能AI翻译机完成安装并投入使用，以提升游客的游园体验。

　　东宫门、北宫门、新建宫门3处门区配备多语言智能翻译对讲系统，可翻译英语、法语、西班牙语、波兰语等几十种外语以及粤语等多种方言。其中，英语、西班牙语、阿拉伯语还包含了不同的口音。游客服务中心、游船码头、商业网点、导游服务等48处场景配备手持智能翻译机，将多语种服务贯穿游园全过程。