万博体育下载日报记者 周青莎 通讯员 韩炜
“王法官,我们有些法律问题需要您指导。”前不久,郑州市管城回族区代书胡同社区“共享法庭”调解员郭彦在化解一起漏水引起的邻里纠纷时,向“共享法庭”联络法官、管城回族区法院的王文霞求助。
王文霞指导调解员在电脑上进入“智慧矛调系统”,点击“视频调解”,选择“共享法庭”法官作为指导调解专家。当事人张先生和邻居则在家里通过手机与调解员、法官进行视频连线。
“咱们先来捋一下争议焦点……”连线中,王文霞向当事人释明相关法律规定,并与调解员一起耐心调解,促使双方达成调解协议。“不用往法院跑就把事儿解决了,‘共享法庭’真是方便!”张先生感慨。
“共享法庭”在身边,小事也能问法官。在法院积极推动下,管城回族区依托信息化建设成果,搭建党委领导下区、街道、村(社区)三级“共享法庭”,以不增编、不建房、快落实、广覆盖为原则,组建“1名庭务主任+1名调解员+1名联络法官+1名执行员”团队,将人民调解和法院诉前委派调解、诉中委托调解、诉后调解履行以及线上司法确认有机结合,形成线上线下“诉前—诉中—诉后”全链条矛盾纠纷解纷机制。“管城回族区在郑州市率先设立‘共享法庭’,将党的组织优势转化为基层治理效能,充分发挥法院指导人民调解职能作用,促矛盾纠纷就地化解,让群众真正享受到便利和公正。”全国人大代表石聚彬在当地调研后说。
在社区调家长里短,在商圈促“商通人和”。管城回族区拥有多个繁华商业区,人口流动频繁,买卖合同、劳动争议、房屋租赁等纠纷易发多发。为助力建设法治化营商环境,管城回族区法院依托街道办事处设立调解工作室,结合“共享法庭”,与公安、信访等多部门共同打造“无诉商圈”。
老家杞县的商户陈某在郑州火车站某商贸城因进货发生纠纷,南关街办事处社区网格员得知情况后,将他引导至“无诉商圈”调解室,调解员蔡玉林和法官合力调解,帮他要回了货款。陈某高兴地说:“本来想着得打官司哩,这下好了,再也不用两地跑着要账了。”
临商圈调解工作室不仅为商户们提供诉调对接、诉讼指引等服务,还是普法宣传和公共法律服务向基层延伸的阵地,在矛盾纠纷源头治理中发挥了重要作用。
“‘共享法庭’全覆盖,满足群众新期待……”今年元旦,管城回族区法院精心编排的快板,在代书胡同的代书戏苑上演,台上竹板声声,台下掌声热烈。
“我们通过群众喜闻乐见的方式,扩大‘共享法庭’的知晓度和影响力。”该院立案庭庭长张延恒介绍,2024年4月,“共享法庭”在区平安建设促进中心、北下街、代书胡同等8地试点运行,目前已在辖区全面展开,入驻法官指导调解37次,成功调解物业服务合同、相邻权、婚姻家庭等各类纠纷144件,实现了小事不出村,大事不出街道,难事不出区。
抓前端、治未病,最大程度将矛盾纠纷实质性化解在基层、解决在萌芽状态。2024年,管城回族区万人成讼率是99.79,较上年同期下降了24.50%,法院新收诉讼案件同比下降23.16%。