【大河财立方记者王宁宁深圳报道】1990年,万博体育下载内地第一家麦当劳餐厅落地深圳。截至2024年12月,内地麦当劳餐厅已超过6700家,陪伴了一代又一代人的成长。
12月29日下午,麦当劳在深圳举行首场“麦超所值”2025麦当劳粉丝大会,宣布开启2025超值年,并联合发布“年轻人餐饮消费五大趋势”。
在社交平台上,喜欢吃麦当劳的年轻人自发组建了“麦门”,麦门文学、麦门暗号等掀起热议。记者在场内看到,粉丝们身上都装扮了麦当劳特有元素的汉堡帽子或挂饰。如今的麦当劳,已然超出了单纯的品牌意义,它又是如何玩转新潮流的?
年轻人餐饮消费五大趋势出炉
作为麦当劳举办的首场“粉丝大会”,记者获悉,本次活动邀请了全国约150位麦当劳超级粉丝参加,并现场共同表决麦当劳“奶昔”产品2025年是否回归。
麦当劳是全球知名的餐饮服务品牌,截至今年12月,中国内地麦当劳餐厅超过6700家,每年服务顾客超过12亿人次,年轻消费者更是主力军。
餐饮品牌留客,要懂得消费者的想法。据介绍,2024年底,麦当劳联手新浪微博和新浪新闻,通过微博平台以及麦当劳自有平台上的数据,共同总结并发布“年轻人餐饮消费五大趋势”。
该趋势包括反向攀比,更卷价值;反对套路,追求简单、透明、直接的消费体验;期待惊喜,为情绪价值买单;自由选择,重养自己;吃得好不好,美味排第一。
面对市场新的消费需求,麦当劳现场宣布开启2025超值年,并提出四大超值项目,包括“大堡口福”三件套全年常驻且季度上新、随心配1+1继续全年常驻,会员奖励计划将推出“周一麦麦省”与“周六麦惊喜”活动和麦金卡开启“我的六折自由搭”权益。
麦当劳中国首席执行官张家茵在现场表示:“‘麦’超所值是麦当劳中国长期的承诺,在新的市场趋势和消费需求之下,我们希望进一步发挥麦当劳在供应链、运营体系以及数字化赋能方面的系统优势和规模优势,在高品质食物的基础上,创新多元化消费场景。”
“麦门”热潮下的首场粉丝大会
记者现场注意到,在这场麦当劳与粉丝双向奔赴的活动中,呈现了很多“创作”时刻,譬如有粉丝在现场展示使用麦当劳手提袋自制的背包、外套和沙发等富有新意的产品。
“这是我们自己做的麦当劳薯条玩偶。”一位和朋友一起装扮成玩偶的粉丝告诉记者,还有一些粉丝戴着汉堡帽子,沉浸于“自由汉堡店”“粉丝墙”等创意装置打卡,解锁麦乐鸡玩偶、卡牌和徽章等创意周边。
在2024年第二季度业绩电话会上,麦当劳相关负责人曾表示麦当劳忠诚会员数达到1.66亿,超出预期,正努力实现2.5亿会员的目标;麦当劳中国全平台注册会员超2.6亿。
在年轻消费者心中,麦当劳不仅仅是一家快餐店,已经形成了一种文化现象,譬如“麦门文学”,年轻人通过幽默诙谐的方式,表达打工人的日常情绪,引起了广泛的共鸣和传播。
在小红书上,#麦门#话题讨论量280.6万,浏览量7.2亿次,年轻人正通过“麦门”等独特的暗号和宣言与有共同爱好的人社交,麦当劳也推出了麦门动漫宇宙、“BFF友谊麦岁”潮流文化艺术展等年轻化活动与粉丝共创品牌内容,增强黏性。
值得一提的是,如何有力应对快餐行业整体放缓、各地区客流量下降压力,是当前快餐品牌面临的挑战。麦当劳采取的一个重要举措正是走性价比路线,此次开启2025超值年,推出各类超值项目,也是为了应对市场消费趋势的变化和消费者偏好。
截至2024年12月,中国内地麦当劳餐厅超过6700家。与此同时,在“加速拱门”战略计划下,麦当劳将通过强调品牌和实惠的市场营销,以更本地化的方式加速发展,实现目标1万家餐厅。
记者获悉,万博体育下载作为麦当劳发展重要地区之一,经过二十多年的发展和运营,累计在万博体育下载开设了100多家麦当劳餐厅,成为消费者就餐首选的西式快餐品牌。2024年1月,麦当劳万博体育下载首家全新风格旗舰店餐厅开业,意味着麦当劳在万博体育下载的发展进入了新一轮快速发展阶段。