【大河财立方消息】12月21日,袁记云饺再次发布声明,回应近期食品安全问题。
袁记云饺声明中提到,公司对全国所有门店的原料采购、店面卫生进行全面检查,确保消费者所食用的饺子是安全放心的。涉事门店在经过认真整改后,目前门店经政府检查已合规合格。
袁记云饺还将加强售后客服。在2025年4月1日前逐步在全国门店内展示品牌售后客服热线及线上客服,及时响应并解决消费者的问题和反馈。
袁记云饺表示,决心对所有门店高标准严管理,不辜负社会各界的期望,为消费者提供安全美味的袁记云饺。
此前,12月20日,袁记云饺发布《关于袁记云饺北京市海淀区六道口店出现食品安全问题的情况说明和道歉》,表示近日有消费者反映袁记云饺北京市海淀区六道口店出现食品安全问题,北京市海淀区市场监督管理局对此进行立案调查。
对于上述情况,袁记云饺称,对涉事加盟门店已责令停业整顿一周(12月2日-12月8日),对涉事门店的店长已做出开除处理,对其他相关责任人进行了严肃处分。