□本报记者 李昊

　　83岁的侯自千，家住周口市沈丘县纸店镇邱庄村，因行动不便，一直靠轮椅代步。

　　前段时间，他一直惦记着一件事：养老保险认证。“过去一年俺得了病，憔悴得很，脱相了，跟照片上不像。”没有智能手机，也出不了远门，侯自千整日眉头紧锁。

　　“您别发愁，有我们呢！”村里的微网格联络员王二梅来到侯自千家，掏出手机，打开小程序，“您往这边瞅，抬抬头。”不到5分钟，王二梅就帮他完成了线上填报、认证。

　　打一个电话上门代办，发一条信息入户走访……如今，在沈丘，各方力量汇聚在网格，各类问题解决在网格，全域覆盖的四级网格体系融入了人们的日常生活。

　　“一网”覆盖，激发效能。以一个微网格30至50户为标准，该县织细织密网格，在乡镇、村（社区）、基层网格的基础上，进一步划分出9277个微网格，不断延伸服务触角。网格员实行“日走访、周分析、月汇总”巡查机制，推动细“治”入微。“今年以来，我们镇通过网格巡查上报处理事件4597件，将民生诉求‘一网打尽’，大大提升了群众满意率。”槐店回族镇镇长王一坤介绍。

　　“四治”融合，释放活力。依托自治组织、“一村一警”、“沈政微”政民数字联系平台，该县将矛盾纠纷化解工作纳入网格，辐射全县，一体推进自治、智治、德治、法治。从2023年至今，该县通过四级网格体系共排查矛盾纠纷案件1077件，化解989件，化解率91.83%。“现在我们分门别类‘过滤’纠纷，层层递进解决问题，有效消除了潜在风险隐患。”沈丘县平安建设促进中心“老马工作室”负责人马朝雷说。

　　多方联动，共建格局。动员3000余名党员下沉社区，与物业服务企业、业主委员会等共建共联，解决服务难点问题；打造“蒲公英心理咨询室”服务品牌，配强线上线下心理服务力量，实现心理咨询24小时“不打烊”；与“12345”便民热线相融合，热线工单下达后，网格长第一时间赶赴现场办理，实现“网传线呼、交互联动、闭环处置”。

　　以网格化管理为抓手，沈丘县持续创新、不断探索，搭建起“一网四治N方联动”基层社会治理体系，基层社会治理能力不断提高，社会各方参与治理的积极性显著增强。

　　“发展永无止境，改革永无止境。”沈丘县委副书记、政法委书记张锐表示，该县将坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续健全完善“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”的基层社会治理体系，用心用情解决好群众急难愁盼问题。