黄橙紫在实践中做工作笔记

黄橙紫参加社会实践志愿服务活动

　　□大河报·豫视频记者于扬李玉坤文图

　　每天清晨出门前，黄橙紫穿上红色的马甲，就像穿上正式的工装。她对着镜子认认真真整理衣着，才心满意足地骑着电动自行车出门。

　　出生于2004年的黄橙紫，是周口市沈丘县人，目前系万博体育下载大学电子信息科学与技术专业2022级学生。第一年大学寒假，这个活泼可爱的小姑娘没有选择在家“躺平”，而是积极响应万博体育下载大学团委号召，通过共青团沈丘县委网站报名，参加了大学生“返家乡”社会实践活动。

　　短短20多天的实践活动，她成长了很多，也收获了很多。“以前总觉得‘有志青年’是一句口号，真正参与了志愿活动，在社会实践中磨练自我，才懂得这句话的真正含义。”2月6日，正在为开学做准备的黄橙紫告诉大河报·豫视频记者，作为一名大学生，要把自己活成一束光，不仅舒展生命，还要照亮他人，这样的人生才是有意义的。

　　小姑娘热心肠，被赞“阳光小天使”

　　黄橙紫被分配到沈丘县公安局参加社会实践活动，根据安排，她的任务是协助值班民警做好公民护照、港澳通行证以及台湾特别通行证的业务咨询解答工作，并指导办证人员填写《申领表格》，接受人像采集等。

　　春节前的1月20日，沈丘居民李女士脚步匆匆赶到沈丘县公安局出入境管理服务大厅，准备办理护照。然而，正当黄橙紫协助指导她填写表格内容时，才发现李女士的身份证忘记带了。

　　此时已经接近中午时分，如果驾车返回家中去取，极有可能碰上交通高峰，一旦发生拥堵至少要用去50分钟时间。眼看李女士额头急出了汗，黄橙紫主动提出用自己的电动车带着李女士抄近路回家。仅仅用了20多分钟，李女士就拿回了身份证，并很快完成了填表、人像采集，顺利上传了相关信息。而直到忙完所有事情，李女士才知道身边的热心小姑娘，是一名参加社会实践的大学生。

　　“这改变了我对00后大学生的看法，以前总觉得他们还是小孩，现在通过切身经历，觉得他们是有担当、有爱心的。”李女士竖起大拇指说。

　　“别看小黄年纪不大，但是她特别热心，每天早上她都是提前赶到办事大厅打扫卫生，为9点正式上班受理业务做准备。”沈丘县公安局出入境管理服务大厅的民警介绍说，因为小黄性格开朗，见谁都是乐呵呵的，所以大家在微信群里都叫她“阳光小天使”。

　　每天站立10多个小时，贴着膏药坚持服务

　　由于窗口单位的特殊工作性质，志愿服务过程中，黄橙紫要全程站立服务，在工作时间内，她常常每天要站立10个小时以上。“像我们这些参加工作好几年的民警，虽然都已经磨练出来了，但是站立10多个小时也难受，更何况她还是一个新上手的小姑娘。”民警们有些心疼地说。

　　在10多个小时里，黄橙紫要不停地引导、协助群众办理相关业务，像一台不知疲倦的小马达，在办事大厅里来回穿梭。有些办事群众叫不上她的名字，就喊：“哎，那个穿红马甲的小姑娘……”

　　“今天是我参加实践活动的第三天，腰酸背痛。昨天接电话80多次，为老年人代写表格20多份，虽然很累，但是我觉得特别满足，收获感满满的。现在已经是晚上11点多了，腿疼得睡不下，要给自己贴膏药缓解一下。”这段话，是黄橙紫刚参加社会实践没几天时，写下的日记内容，字里行间，无不彰显着一位当代大学生参加志愿服务的满腔热忱。

　　1月28日，是春节假期结束后第一个工作日，这一天，沈丘县公安局出入境管理服务大厅受理办证260人次。由于太过拥挤，信息录入系统突然崩溃,只能人工手写记录信息，这直接导致受理办证效率降低，排队的群众情绪出现躁动。

　　见状，黄橙紫一边耐心解释原因，一边以“大约每5分钟1次的频率”向排队群众通报里面的进展，安抚好大家的情绪。整整一个上午，她基本上在100多米的距离里跑来跑去，中间还要给有需要的群众端上热水。因为太过忙碌，她连看手机的时间都没有，以致高中时期的同学们想约她出去逛街看电影，她连信息都顾不上看，常常上午发的信息，晚上六七点了才回。

　　眼下，再有三四天，学校就要开学了，黄橙紫的寒假实践生活也暂告一个段落。“要把自己活成一束光，舒展生命的同时，也传递光的能量，把志愿服务当作自我的生活方式，时时刻刻去帮助有需要的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名大学生志愿者的真谛。我们应当更加努力地去服务社会、回报社会。”她在自己的实践日记中，写下了这些话语。