万博体育下载日报记者 王平 万博体育下载日报社全媒体记者 王烜

　　一户要加盖楼层，另一户却怕影响采光坚决不让……长葛市董村镇庞岗村相邻的两户村民由此闹起了矛盾。这时，村里的“村民说事团”登场，讲利害、析得失，乡音乡情里透着温暖。本来“针尖对麦芒”的双方怒气渐消，最终通过微调建筑高度的方式解决了问题。

　　“俺村的‘村民说事团’成立于2017年，前身是村红白理事会，成员有9人，都是村里有威望、热心肠的‘五老’人员。”1月29日，庞岗村党支部书记庞建峰说，“看着不起眼的‘村民说事团’，却很受群众信赖，为村里解决了不少棘手事。”

　　庞岗村“村民说事团”积极化解矛盾纠纷、促进和谐稳定，正是许昌坚持创新发展新时代“枫桥经验”、推动“三零”创建落细落实的生动写照。“三零”创建开展以来，许昌市以提高基层治理能力为抓手，聚焦纠纷排查、安全生产、和谐稳定等重点，着力化解群众身边因上访、事故和案件引发的不稳定因素，夯实创建基础，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。截至2022年年底，全市村（社区）、企事业单位创建达标率分别达到91%、99.5%，超额完成既定目标任务；全市累计排查矛盾纠纷7878件，化解矛盾纠纷7416件，化解率94.14%。

　　深化“三零”创建，离不开因地制宜、创新实践。通过机制创新，许昌市将每月10日设定为“联乡帮村工作日”，市委书记史根治、市长刘涛等市四大班子领导，以及200多名县处级干部、3000多名帮扶干部，深入上千个基层联系点开展走访调研，倾听群众诉求和多方意见，通过关口前移，着力将问题化解在基层、将隐患解决在萌芽状态。

　　“下一步，许昌市将持续推进‘三零’创建与‘平安法治星’创建、‘六防六促’、预防和打击电信诈骗等重点工作的深度融合，进一步调动群众参与的积极性，形成全市上下共建共治共享的强大合力，坚定不移地把‘三零’创建工作引向深入。”许昌市委副书记、政法委书记马正兰说。