李瑞艳在工作中（资料图）

大河网讯 90多岁老人长期在重庆、工资突然打不上了，当地派出所人员称他的户口有问题，洛阳民警李瑞艳接到求助后放弃周末休息时间，一周内帮其解决。

李瑞艳是洛阳市公安局偃师分局大口派出所户籍民警，2021年7月5日，一位年近七旬的群众到户籍室找到李瑞艳，说自己90多岁的老父亲是一名重庆市财政局退休人员，现在因为重病在重庆住院，今年工资突然打不上了，当地派出所人员称他的户口有问题。李瑞艳在了解情况后，立即对该人的信息进行核实调查，发现该群众由于长期在重庆工作，不在户籍地，导致老人户口出现问题长达12年，现在属于无户口人员。由于老人现在无法到场办理恢复业务，李瑞艳主动放弃周末休息时间，积极与村干部进行调查核实，最终在一周内成功为这名老人恢复了户口。

从2021年5月正式任户籍民警开始，李瑞艳为辖区群众解决疑难户口4起，通过自身努力从一名“新手小白”成长为“资深”户籍民警。

由于基层警力有限，作为户籍民警，她除了承担为群众办理身份证和户籍业务的职责，还承担着所内内勤的工作任务。面对繁重复杂的内勤工作，她将“虚心、认真、负责”贯穿始终；保持着“空杯心态”，在业务工作上虚心请教，不断学习，快速提高；把每项工作做实、做细，完成上级任务必须是保时、保质、保量。从教育整顿、疫情防控、消防检查专项治理到“亮剑”百日会战，面对这一系列“新”工作、“新”任务，她始终保持着饱满的工作热情、虚心的工作态度、脚踏实地的工作作风，与同事并肩作战，确保了各项工作任务的落实落细。

同时，作为一名新入警的女同志，面对“疫情防控攻坚战”，李瑞艳迅速实现从一名稍显稚嫩的警校生到一名人民警察的转变，以高度的责任感和使命感投入到疫情防控工作中。

自疫情核查以来，李瑞艳共落实核查疫情防控指令100余条、500余人次。分局防疫办下发核查指令后，她第一时间接收，迅速反馈给所内核查人员，并督促开展核查工作。无论是白天还是深夜，核查人员身边总有她并肩作战。由于部分指令任务重、时间紧，对她来说，牺牲吃饭、休息时间就成了常态。协助核查、信息汇总，她总是能确保核查指令又“准”又“快”地反馈给分局防疫办，保证防疫工作的顺利开展，受到了洛阳市公安局的通报表扬。（偃公宣/文图）