大河报记者 高志强 牛静芳 通讯员 高翔

　　7月27日，记者从安阳市公安局交警支队获悉，受极端天气影响，省公安交管综合应用平台和“交管12123”平台停用，对于大家关心的车驾管业务无法办理的问题，安阳交警现予以答复。

　　1、全省公安交管业务何时能恢复正常？

　　答：近期，受汛情影响，省公安交管综合应用平台和“交管12123”平台停用，安阳交警安排技术人员持续坚守岗位，及时掌握省交警总队工作动态，积极沟通协调相关事宜。待全省交管业务平台恢复，我们会第一时间通过安阳交警官方微信、微博、抖音号以及安阳车管微信公众号等渠道进行发布，请持续关注。

　　2、因汛情无法检车造成车辆超过检验有效期，驾驶证超过有效期无法换证，临时号牌过期无法换领，车牌被雨水冲丢无法补牌，以上情况是否能上路行驶？是否处罚？

　　答：针对车辆检验、驾驶证补换证、车辆号牌、临时号牌等业务，因不可抗力因素造成逾期，确需上路行驶的，携带驾驶证、行驶证或购车手续等证件材料，遇交警时主动说明情况，执勤交警将不予处罚。

　　注意：虽然上述业务逾期，交警部门不予处罚，但是如果发生交通事故等情况，在保险理赔时可能会有麻烦，因此请大家一定要慎重驾驶。

　　3、车辆涉水导致车牌丢失，什么时候可以正常办理，如何办理？

　　答：补办机动车号牌，个人车辆需提供车主居民身份证原件，代办需提供车主身份证原件、代理人身份证、车主授权委托书；单位车辆需提供社会统一信用代码证原件、代理人身份证、授权委托书，待公安交管综合应用平台和“交管12123”平台正常使用后到市车管所、市区各分所及各县（市）车管所或通过“交管12123”互联网申请办理。

　　4、车辆涉水导致需更换发动机，如何办理？

　　答：应到车管所查询公告后进行更换，需携带车主居民身份证原件、安全技术检验合格证明、机动车登记证书、行驶证原件、新发动机的来历凭证、合格证明。除此之外，为个人车主代办的，还需携带被委托人居民身份证原件、委托书；为单位用户办理的，还需携带被委托人居民身份证原件、单位社会统一信用代码证副本原件、加盖单位公章的授权委托书，待公安交管综合应用平台正常使用后驾车到市车管所、市区各分所及各县（市）车管所办理。

　　5、驾驶人考试预约成功但因汛情导致无法考试，如何办理取消预约业务？考试次数如何计算？

　　答：因汛情无法参加考试的，待公安交管综合应用平台和“交管12123”平台恢复正常后，安阳交警驾管所将负责统一取消，不计算考试预约次数；如有疑问，请拨打电话5118990进行咨询（上午9点至12点，下午13点至17点）。

　　6、因汛情导致学习驾驶证明在有效期内无法参加驾驶人考试，造成学习驾驶证明超过有效期的，如何解决？

　　答：考生在公安交管综合应用平台和“交管12123”平台恢复正常后三十日之内向驾管所反映,驾管所将积极收集统计向上级部门汇报给予妥善解决。

　　7、因汛情无法期满换证的，导致驾驶证超过有效期一年的、三年的，如何解决？

　　答：考生在公安交管综合应用平台和“交管12123”平台恢复正常后三十日之内向驾管所反映,驾管所将积极收集统计向上级部门汇报给予妥善解决。

　　（车管所地址及咨询电话公示）

　　同时，安阳交警部门提醒广大市民群众，当前，公安交管综合应用平台和“交管12123”平台因不可抗力影响停止使用，请大家予以理解。平台一经恢复，安阳交警将及时公布并尽最大努力减小对大家的影响。

　　近期我省还将有强度不等的降雨和强对流天气，请广大市民尽量减少不必要的出行，确保交通安全。