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收录7000多部法律法规500万案例 信阳首个智能导诉机器人“云帆”上岗

2020年12月30日16:16

来源:大河网

大河网讯 (记者 宋向乐)“您好,我是商城县人民法院智能机器人‘云帆’,请问有什么可以帮助您的吗?”近日,在商城县人民法院诉讼服务中心,一名身高1.4米,憨态可掬的智能机器人颇引人注目。

12月28日,商城县法院首台智能法律咨询服务机器人“云帆”在线上线下同时正式上岗,其优质的服务赢得来院当事人的称赞。

大河网记者了解到,“云帆”作为一款应用于司法服务的智能机器人,有着呆萌的椭圆形外观,2000万像素摄像头,支持人脸识别、语音交流,其可爱稚嫩声音充满了亲和力,能瞬间拉近与群众之间的距离。它采用了“人工智能+互联网”技术,不仅能够导诉还能为来访者提供海量的实时法律专业知识,来访者只需要跟“云帆”进行简单的对话就能实现各种功能的使用。

依托强大的多能力融合及大数据处理能力,“云帆”具备分流引导、业务咨询、法律查询、定点讲解等多种功能,可完成语音唤醒、虚拟导诉、自动寻路及规避障碍物等行为。

“他内设智能法律咨询系统,收录7000多部法律法规、500万个典型案例、5万多个程序性法律问题及4万多个实体性法律问题,能够为当事人提供法律咨询、立案指导、费用计算等15项智能法律服务。”工作人员告诉大河网记者,“云帆”还存储有大量诉讼法律文书模板,能直接为来诉当事人提供相关影像资料,详细介绍立案程序,同时手机扫码即可获取所需文书模板,真正做到便民惠民。


编辑:史海山  审核 :新闻总值班

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