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国家出手!封禁未成年用户直播打赏 除了平台规范还应该关注啥?

2020年11月24日20:20

来源:大河网

大河网记者 刘杨

随着各种直播平台和网络支付技术的迅速发展,未成年人观看网络直播且高额打赏主播的事件屡见不鲜。日前,国家广播电视总局发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,要求网络秀场直播平台要对网络主播和“打赏”用户实行实名制管理,未实名制注册、未成年用户不能打赏,引起广泛关注和热议。

针对网络直播打赏乱象 国家广播电视总局发文封禁未成年用户直播打赏

“9岁女童打赏主播3万余元”“11岁孩子打赏花光老人40万卖房款”......关于未成年人巨额充值和打赏事例屡见报端。据相关统计,每10个直播用户中就有1个是未成年人。“未成年人一般观看游戏直播的比较多,比较崇拜一些游戏博主,有时候理性自控能力不强,容易受到诱导进行打赏。”朱女士是一名网络直播行业从业者,她告诉记者,近年来未成年人观看网络直播人数不断增加,高额打赏现象时有发生。

为加强对网络秀场直播和电商直播的引导规范,强化导向和价值引领,营造行业健康生态,防范遏制低俗庸俗媚俗等不良风气滋生蔓延,国家广电总局日前下发《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》。

根据通知,网络秀场直播平台要通过实名验证、人脸识别、人工审核等措施,确保网络主播和“打赏”用户实名制要求落到实处。封禁未成年用户的打赏功能。且平台应对用户每次、每日、每月最高打赏金额进行限制。

通知引发热议 具体实施还具有一定难度需多方不断探索

此则通知在网上引发了众多网友的热议和讨论。网友@诚思语说,终于迈出了重要一步,早就应该出台相应举措来规范直播打赏功能了。网络游戏早就推出了防沉迷系统,直播行业也应该有所作为,有所担当。虽然在一定程度上会损失一部分收入,但是保护未成年人身心健康是一条底线,应该承担的社会责任一点也不能少。

“作为一名律师,我在实务中也接触过不少由未成年打赏引起的法律纠纷案件。”万博体育下载有道律师事务所主任马伟在接受大河网记者采访时介绍,针对未成年人进行巨额打赏这一现象,法律也有具体规定。如《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。最高人民法院《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》中明确限制民事行为能力人参与网络直播平台“打赏”支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还款项的,法院应当支持。

马伟说,国家广电总局发布明文规定封禁未成年打赏功能、未实名注册用户不能打赏的举措十分值得肯定,这一措施对未成年人巨额打赏的现象具有抑制作用,可以有效防止未成年人玩手机时发生不当消费。“但是在实际生活中,大多数孩子能够进行直播打赏用的都是大人的账号或者身份,因此这一措施具体实施起来具有一定的难度,如何能够顺利实施还需要网络平台、主播、监护人等多方不断的探索。”

除了平台规范,未成年高额打赏行为还透露出啥?应该怎么避免?

为什么会有这么多的未成年人观看网络直播、进行非理性的打赏呢?大河网记者采访了共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心主任袁林方。袁林方告诉记者,很多孩子正处于青春期,自我意识高涨,自尊需求强,好面子,爱虚荣。直播中的高额打赏正是满足了他们的这种心理。同时,青春期的孩子受生理影响情绪波动很大,有些不良主播就借此在直播中设置非理性消费陷阱,让孩子在高度亢奋中不知不觉完成了打赏。

“未成年人由于年龄较小,看待问题具有片面性和幼稚性也是原因之一。”袁林方说,因为直播过程中主播的一些言行,就认为主播是天底下顶好的人了,“自愿”用高额的打赏去支持主播。且虚拟货币支付存在着“心理钝感”。很多未成年人在打赏之后也不觉得自己花了钱,只认为是一串数字。

对于如何避免出现上述问题,袁林方给出了自己的建议。其一,家长要多陪伴孩子,履行监管责任,切忌让孩子无节制地玩手机。其二,家长要跟孩子谈“钱”,帮助孩子树立正确的金钱观、消费观,给孩子讲解直播中的非理性消费陷阱。其三,未成年人要丰富自己的现实生活,减少观看直播的频率,走出房间,多去运动。


编辑:谭敏  审核 :新闻总值班

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