大河报·大河客户端记者 陈海峰 通讯员 刘传海

　　9月10日下午4时40分许，家在郑州市的一位74岁老太太郑某乘坐一辆旅游大巴返家途中，竟被粗心的司机落在连霍高速公路宁陵服务区，携带的手机、衣物等物品都在车上。老人一时焦急悲愤，被困服务区，无奈报警。

　　商丘市公安局交警支队高速大队四中队民警赵珅接警后，迅速赶到服务区帮助老人找寻乘坐的大巴。老人告诉民警，她姓郑，今年74岁，郑州市金水区人。杭州旅游结束后，乘坐大巴返程途中在连霍高速宁陵服务区上卫生间时，被客车司机遗忘。随手携带的行李、手机都在客车上。由于年龄大，心里急，想不起来车号和家人的电话。

　　民警无奈，调取服务区监控录像找到大巴，又通过警务通辗转联系到大巴司机。此时，大巴司机才发现有乘客被遗漏，车辆已行驶到了郑州。通过协商，司机表示马上安排一辆小汽车专门来商丘接老人回郑州。在服务区，民警为老人送来纯净水、方便面，让老人耐心等待接她的小车。

　　晚上7时许，大巴司机驾驶小汽车来到连霍高速宁陵服务区，民警对司机粗心大意给予严厉的批评教育，司机对老人进行了真诚的道歉，再三表示将会把老人安全送到家。“有困难，找警察。我就知道警察同志会帮我，谢谢你们商丘高速交警的热心帮助！”老人感激地说。