大河网讯（记者 莫韶华）一九二九不出手，三九四九冰上走。12月18日上午，以“守初心保供水 担使命为民生”为主题的郑州自来水投资控股公司第26届“供水服务 春暖万家”活动启动仪式在郑州市绿城广场举行。

启动仪式后，现场接到热线，文化宫路与颍河路交叉口东北角的林山寨社区卫生服务中心门前一处表井突发漏水，服务小分队的队员金作坤、吉萌威等赶赴现场，中原维修班副班长吉萌威、维修人员刘智昂率先跳进齐腰深的水表井里进行止水抢修。经检查，是直径100毫米的水表表前管道漏水，经过半个多小时的紧张抢修，社区服务中心和一栋高层居民楼用户得以正常用水。

在伏牛路与淮河路交叉口东南角的伏牛路2号院，另一组服务小分队的队员们逐个表箱查看水表防冻情况，并对缺失防冻设施的水表加装保暖套，确保水表温暖过冬。

据郑州自来水相关工作人员介绍， “供水服务、春暖万家”活动是郑州自来水公司每年冬季的固定服务活动，每到元旦、春节来临，他们都会派出义务服务小分队走街串巷为市民保障供水。

本届活动自2019年12月18日至2020年3月15日，历时3个月。郑州自来水公司将派出20支应急服务抢修小分队。200多名抢修队员深入居民社区、走近用户身边，进行防寒抗冻知识宣传和供水设施冻害、管道漏水等维护抢修行动。同时，组织各专业小分队巡线，对供水管网、病害漏水闸门、病害窨井盖、消火栓进行巡查和维护，给冬季易冻的水表、水管穿上“棉服”，针对水表、水管冻裂爆管等突发情况迅速实施专业救援，解决供水问题。

郑州自来水公司保证在发现或突发性漏水后，及时反映报告，在1小时内到达现场，进行修漏，做到小修不过夜，大修24小时不间断。

在启动仪式现场，自来水公司设置了供水宣传展板和便民服务咨询台，工作人员向市民发放供水常识彩页、供水防冻提示卡等宣传资料，并向用户讲解冬季水管、水表防冻措施，针对市民提出的问题解疑释惑。

水表水管防冻小贴士：

水表井内要保持干燥，避免污水浸泡供水设施。

可将破棉絮、草垫等保暖物品，覆盖在水表井内的水表和供水设施上。

下雪后请及时将水表井盖上和周围的积雪清除，避免雪融化后流入水表井内。

裸露在室外的管道及闸阀应及时用保暖材料加以包裹。

户外表箱应关闭表箱门，有透风的地方用旧棉织物塞住缝隙。